Tại hội nghị đại biểu nghiên cứu trao đổi hai chủ đề, Đại biểu dân cử tiếp xúc cử tri và tiếp công dân. Đồng chí Bùi Nguyên Súy, Phó Trưởng ban Dân nguyện gợi mở, nêu tổng quan về hoạt động tiếp xúc cử tri và tiếp công dân của đại biểu dân cử (đại biểu Quốc hội, đại biểu HĐND các cấp). Đặt vấn đề, nêu khái niệm về “Dân nguyện”…trình bày căn cứ pháp lý, quan điểm của Đảng, Nhà nước, Quốc hội về công tác Dân nguyện, gặp gỡ và tiếp xúc cử tri. Việc gặp gỡ cử tri, tiếp công dân là nhiệm vụ của đại biểu dân cử. Thông qua việc tiếp công dân, tiếp xúc cử tri, ý kiến, kiến nghị của cử tri phản ảnh chủ trương, chính sách của Đảng và phát luật Nhà nước, tâm tư nguyện vọng của cử tri và vấn đề bức xúc trong cuộc sống…để Đảng, Nhà nước, Quốc hội ban hành chủ trương, chính sách, pháp luật sát hợp với cuộc sống, phù hợp với xã hội vì lợi ích của con người. Là kênh thông tin quan trọng, gần như không thể thiếu đối với người đại biểu dân cử…
Đại biểu Hội nghị khẳng định bất cứ là ai, làm việc gì là phải có thông tin, không thể không có thông tin, nhất là người đại biểu dân cử. Hội nghị cũng chỉ ra: đối với đại biểu dân cử nguồn cung cấp thông tin từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền ở Trung ương và địa phương; từ cử tri liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói giảm nghèo; tham nhũng, khiếu nại, tố cáo bảo vệ môi trường; từ kết quả giải quyết trả lời ý kiến, kiến nghị cử tri của cơ quan nhà nước thẩm quyền; từ tiếp xúc cử tri, khảo sát thực tế (vì lợi ích chính đáng và đều xuất phát từ nguyện vọng của Nhân dân); khai thác thu thập được từ các phương tiện thông tin đại chúng (có cả Internet) … Đối với đại biểu dân cử, là người được cung cấp nhiều thông tin nhiều về số lượng và phong phú; đa dạng về chủng loại thông tin. Vì: ngoài các nguồn thông tin được cung cấp trên, đại biểu còn được quyền yêu cầu cơ quan nhà nước (Trung ương và địa phương) cung cấp những thông tin mà mình quan tâm (pháp luật không cấm).
Để có chất lượng của nguồn thông tin, nhất là từ cử tri do đại biểu tiếp xúc cử tri mà có; đại biểu hội nghị chia sẻ: phải tìm hiểu: tập quán truyền thống; tôn giáo, dân cư nơi tiếp xúc cử tri; tình hình đời sống, kinh tế – xã hội, nhất là vấn đề cử tri quan tâm. Mặt khác, đại biểu thông tin cho cử tri về đường lối, chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước, vấn đề có liên quan đến đời sống và sắp có tác động tới… Sự tham gia tiếp xúc cử tri của cơ quan hành chính nhà nước địa phương để cung cấp thông tin, giải trình vấn đề cử tri quan tâm góp phần quan trọng về chất lượng thông tin cung cấp cho đại biểu.
Đại biểu hội nghị xác định: tiếp xúc cử tri đối với người đại biểu dân cử còn phải là nghệ thuật; phải năng động, sáng tạo… và phải biết đối tượng cử tri, tập quán truyền thống, dân tộc và vấn đề cử tri quan tâm.
Tú Cẩm